Como comprar na internet sem ter problemas com as lojas da Lista Negra do Procon
Plugin para navegador lista todas as empresas que não são recomendadas para você realizar compras. Conheça e fique seguro
No último mês de abril, o Procon de São Paulo, o órgão de defesa do consumidor, liberou uma lista com todas as lojas online que não são confiáveis. Isso é ótimo para você que tem dúvidas de quais lojas você comprará algo, evitando possíveis calotes. Atualmente, são mais de 250 lojas que fazem parte do documento oficial.
A lista negra é realmente extensa e também útil. No entanto, é um pouco trabalhoso tê-las em mãos sempre que for comprar algo na Web. Para ajudá-lo nesse sentido, você pode usar algumas ferramentas, como o caso do Lista Segura, que é um pequeno plugin para o navegador Google Chrome que ajuda a evitar essas lojas não confiável.
O Lista Segura utiliza a seleção do Procon e avisa o usuário quando ele entrar em algum site presente na lista. Sempre que isso ocorrer, um pequeno X na cor vermelha é exibida ao ladro direito da barra de endereços do navegador. Quando você clicá-lo, verá diversas informações a respeito da loja virtual.
Se você é um consumidor que costuma comprar muitos produtos na internet, este add-on é ótimo, já que alguns estabelecimentos online ainda continuam funcionamento mesmo após a divulgação da lista pela entidade. Com ele, você não precisará salvar a planilha do Procon para saber onde realizará a sua compra.
Vale lembrar que o Lista Segura é totalmente gratuita e muito leve. Realmente vale tê-lo no seu computador, já que a segurança estará mais elevada.
Uma boa notícia é que não são apenas os usuários do Google Chrome que possuem essa facilidade. O Mozilla Firefox, outro navegador popular também possui a sua opção para ajudar o usuário a não ser enganado de maneira online.
O Lista Negra Procon 2013 indica para você qualquer site que esteja na lista da entidade que defende o consumidor. Com ele, você é sempre alertado quando entrar em um domínio perigoso, ou seja, que não realiza entregas ou vendem produtos com defeito, por exemplo.
Após instalá-lo, você verá uma pequena caixa acima das abas de navegação. Quando você entrar em um site da Lista Negra, verá a mensagem “Domínio na lista negra do Procon: nome do site”. Mesmo se você mudar de aba, a mensagem continua lá, até que você feche o site.
Opção online
Outra alternativa ao Plugin do Google Chrome e Mozilla Firefox é um serviço online já bem popular, o Reclame Aqui. Este é um serviço online onde o usuário pode postar queixas contra empresas e prestadoras de serviços de maneira bem prática, bem como acompanhar de perto a resolução do seu caso.
Caso você se sinta prejudicado por uma empresa, o Reclame Aqui é um grande aliado. O site é todo dividido em vários seguimentos, onde você pode buscar por todas as empresas reclamadas. Além de ser uma ótima opção para quem acionou o SAC de uma empresa e ainda não obteve resposta, ele também lhe auxilia de outra forma.